Rabobank best beoordeeld door klanten en DSB slechtst
Het Customer Insights Center van de Rijksuniversiteit Groningen, MIcompany en MetrixLab onderzoeken wat klanten vinden van de grootste Nederlandse bedrijven. Vooronderzoeksresultaten laten zien dat bij de grootbanken Rabobank de hoogste score van haar klanten krijgt. Hekkensluiter is DSB. De drie instellingen onderzoeken de tevredenheid van vierduizend klanten van de tachtig grootste dienstverlenende bedrijven in Nederland.…